爬愈高，愈需要品格
前幾週的自省、覺察後，相信大家開始都有了改變；本週作者用梯子法則來提醒大家，忙於成長之餘，仍要專注在品格素養上才能永續成長。品格的發展決定個人的成長；個人的成長促進個人的成就。作者引用了兩位學者（James Kouzes, Barry Posner）的一份為時超過25年的研究，去調查「值得敬佩的領導者特點」，跨越25年、幅員橫跨六大洲，訪問人數超過7萬5千人，得出來的特質或許您已經猜到了：
誠實
用5大成份打造品格梯子
但了解誠實為上策後，又要如何前進，才是本章的重點，作者提供品格梯子的5大成份，讓大家在邁向更好的成就時，時時檢查自己所走過、所使用的梯子是否堅固：
一、品格：專注改善內在而非外在
二、人：依循黃金法則行事
黃金法則的例子是「問問自己，希望別人為你做什麼，然後主動出擊，直接為他們完成」，這句話我看了好久，一直在想「啊，那我自己怎麼辦？還是沒有人幫我啊！」後來再思考了一下，黃金法則不是「為自己加分」的法則，而是「幫助自己為別人加分」的法則，既然都說是品格了，焦點自然也不在自己身上了。
三、熱情：只教導自己相信的事務
四、觀點：重視謙卑勝過一切
五、誠信：有始有終
這篇法則對於一般人來說，也許有點高大上，打高空，但是成長的過程中，沒有好好的去調整自己的心態實在很容易迷失在追求名利進而失去人生的意義，過往的工作經驗中，有一位領導者是品格者，公司因某次的巨大投資而連年虧損，要求高階主管減薪與公司共度難關，高階主管仍留下來繼續打拼，最終還是迎來獲利；而為何這麼多人願意追隨？就是因為創辦人的誠信及品格，公司員工知道他對這家公司的期待與目標，不願意在公司一時的低潮期而離開，我在那段時間與一些高階主管聊天時，可以感受到主管們對大老闆的信心，那時也覺得在這樣的公司真好！
